Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen und Lizenzen

Fragen zu Versand und Bestellungen

Haben Sie Fragen bezüglich der Bestellabwicklung, so können Sie uns gerne werktags in der Zeit von 12 bis 16 Uhr anrufen oder uns eine E-Mail an versand@z-dbackup.de schicken. Bitte halten Sie hierfür Ihre Warenkorb- oder RE-Nummer, ggf. Kundennummer bereit.

Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Mitarbeiter im Versand keine technischen Anfragen oder Support zu unserer Software leisten können. Hinzu benutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse support@z-dbackup.de oder unser Ticket-System.

Software Freischaltung

Registrierung und Freischaltung von Z-Software

Schicken Sie bitte die Registrierungsdaten von Z-DATdump, Z-TapeLoader, Z-VSScopy, Z-FTPcopy und Z-Scan2Send an versand@z-dbackup.de! Die Registrierungsdaten bestehen aus:

  • Name oder Firmenbezeichnung
  • Postleitzahl und Ort
  • Serien-Nr.
  • Warenkorb-/Rechnungsnummer

Bitte teilen Sie uns in der Anfrage Ihre Warenkorb- oder RE-Nummer, ggf. Kundennummer mit. Bitte beachten Sie, dass die Software pro Computer/System lizenziert wird und sich somit nicht auf einem anderen Computersystem verwenden lässt oder übertragen werden kann.


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